Ruilen en retourneren

Ruilen

Binnen 14 dagen kunt u het pakket in zijn geheel of gedeeltelijk retour sturen, de kosten hiervan zijn voor eigen rekening. Wanneer wij het pakket retour hebben ontvangen storten we het bedrag binnen 5 werkdagen terug op uw rekening.

Retourneren in de winkel is gratis. U kunt uw artikel ruilen tegen een andere maat bij ons in de winkel.

Wilt u het artikel ruilen tegen een ander artikel? Neem dan contact met ons op via info@lapercha.nl.

Retourneren

  1. Indien je een artikel wilt retourneren, dan kan dit binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel.
  2. Mail naar info@lapercha.nl. Vermeld hierin je bestelnummer, welke artikelen geretourneerd moeten worden en de reden van de retour.
  3. Je krijgt van ons een reactie met verdere instructies. 
  4. De garantie vervalt wanneer de kleding gedragen en/of gewassen is of er getracht is een gebrek zelf te herstellen.
  5. Retourzendingen worden slechts geaccepteerd indien de verpakking (incl. labels) van het artikel onbeschadigd is.
  6. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening. Het retourades is: La Percha Koninginneweg 1a 2771 DN Boskoop
  7. Na ontvangst nemen we je retour in behandeling en zullen wij het bedrag binnen 5 werkdagen terug storten.